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遠方の皆さまからいただくご質問をまとめました|Q&A

こんにちは!歩きやすい靴のオーダーメイドから始める体づくり、小野崎です。

もう師走も半ば。寒い日々が続きますね。

お陰さまで、日々、たくさんのお客さまにご来店いただいてます。
特に週末やお盆休み、年末年始は、特に遠方からお越しのお客さまが多くなります。

遠方にお住まいの皆さまからいただくご相談

「2回目の来店がなかなか難しい」
「靴を慣らせるのか、不安だ」

そんなご相談を多くいただきますので、Q&A形式にまとめてみました。

基本はネットオーダーのお客さまと同じ対応になります。

フットプリントをもとにアドバイスいたします

違う点は、フットプリントがあること。
そして、歩きグセも把握していること。

色々と予測を立てられます。

だから、ああしてください、こうしてくださいとお伝えできるのです。

やはり1回は、お足を拝見したいです。

遠方にお住まい皆さま、Q&A

Q.「上京は、1度だけしかできません。
靴が出来上がったら、送ってもらえますか?」

A.「はい、もちろんお送りさせていただきます。」


Q.「再調整期間の3ヶ月で伺えなそうなのですが・・・」

A.「次回、上京の際にお立ち寄りください。
遠方の皆さまは、3ヶ月と区切らず、再調整を承っています。」


Q.「靴の慣らしが初めてなので、不安です。」

A.「初めてという方は、とても多いです。
ただ、ステップを踏めば問題なく馴染ませられます。

  ご不明点がありましたら、メールでお送りください。
いつでも回答しますので、ご安心ください。」

ベストな方法はお伝えします。
でも、杓子定規に「こうあるべき!」とはやりません。

ご要望に沿う形でご提案させていただきますので、ご安心ください。

アンド・ステディは、12月20日(日)のサンプルセールに向けて追い込み中です。

そして、年末は12月28日(月)が最終。
年始は1月6日(水)からの営業となります。

このお休みに、ご自身のお足を見つめなおしてみるのもいいかもしれません。

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